کیفیت متفاوت اینترنت نامحدود و حجمی صدای کاربران را در آورد

فارس/ مخابرات در واکنش به گزارش از انتقاد کاربران درباره کیفیت متفاوت اینترنت نامحدود و حجمی اعلام کرد: سیاست مخابرات طبق مصوبات رگولاتوری، جایگزین کردن سرویس نامحدود با حجمی است اما هیچ کندی یا اختلالی نیز وجود ندارد. در پی انتشار گزارشی با موضوع «اختلال دوباره در سرویس دانلود نامحدود مخابرات/ انتقاد کاربران از کیفیت متفاوت اینترنت نامحدود و حجمی»، سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: «اینترنت پرسرعت مخابرات ایران طبق قوانین رگولاتوری و قرارداد منعقد شده با مشتریان ارائه می شود.» چند روز پیش کاربران سرویس های دانلود نامحدود مخابرات اعلام کردند که «سرویس های دانلود نامحدود اینترنت مخابرات از چند روز پیش دچار اختلال و کندی سرعت شدید است و بروز کندی در سرویس های اینترنت نامحدود در حالیکه سرویس های حجمی اختلالی ندارند.» مشابه این اختلال در آخرین روزهای سال 95 و اولین روزهای سال 96 نیز گزارش شده بود. در آن زمان کامران کاظمی معاون تجاری مخابرات منطقه تهران در واکنش به این مشکل در پاسخ توضیح داد که «مشکلی که در سرویس های اینترنت نامحدود وجود دارد مربوط به سرعت اغلب پایین این سرویس هاست، ... موبایل اوّل...